Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Podmienky vrátenia

Spotrebiteľ má právo tovar rozbaliť a odskúšať v rámci overenia jeho vlastností a funkčnosti (podobne, ako by to urobil pri nákupe v kamennom obchode).

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru (napríklad ak dôjde k viditeľnému opotrebeniu alebo poškodeniu).

Kupujúci je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.

Náklady na vrátenie

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Vrátenie peňazí

Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú sumu najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy a doručenia vráteného tovaru (prípadne preukázania, že tovar bol odoslaný), a to rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá.

Ako môžete od zmluvy odstúpiť?

Kupujúci môže od zmluvy odstúpiť prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý obdržal v e-maile pri doručení tovaru, prípadne jednoducho vyplnením online formulára priamo na našom webe v sekcii [Odstúpenie od zmluvy].